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北村行

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第3605章 亏损

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话音落下,会议室瞬间陷入更深的寂静,旋即是意见的激烈碰撞。

“必须铺开!而且要快!”负责市场营销的副总裁王磊第一个拍案而起,语速飞快,

“战机稍纵即逝!五大城市的成功已验证模式可行,用户习惯正在快速养成!竞争对手不是傻子,阿里那边动作频频,饿了吧和陶宝互通的消息已经传开!

我们此刻不乘胜追击,把‘京西外卖’的品牌认知和用户心智在全国范围内砸实,等对手缓过劲来,把接口打通、补贴跟上,我们再想撕开口子,成本会高十倍!百倍!

全国铺开,立刻就能形成规模效应,进一步压低边际成本,吸引更多优质商家和骑手,形成正向飞轮!流量入口的争夺,就是一场闪电战,犹豫就会败北!”

“我同意扩张,但坚决反对一次性全国铺开!”负责财务的cFo张薇立刻反驳,声音冷静而锐利,她推了推金丝眼镜,屏幕上瞬间调出密密麻麻的现金流预测模型。

“王总,打仗是要算漳!五个城市一个月亏1.2亿,全国有多少个具备外卖潜力的地级市?

上百个!就算我们分批次,优先覆盖50个核心城市,一个月的基础亏损保守估计也要20亿起步!这还不算竞争对手必然跟进的补贴战升级!我们的现金流是健康,但电商主战场、物流仓储扩建、技术研发哪一项不是吞金兽?把鸡蛋全放在外卖这一个还在流血不止的篮子里?

风险过于集中!一旦宏观经济波动,或者对手在补贴上发疯,我们整个集团的资金链都会承受巨大压力!我建议,采取‘核心城市群’辐射策略!

以五大试点城市为中心,分阶段、有节奏地向周边经济发达、人口密集的省会及重点城市推进,比如先拿下长三角、珠三角、京津冀的核心节点城剩稳扎稳打,控制风险,在可控范围内验证全国不同区域市场的适应性并优化模型,而不是盲目地跳进一个深不见底的亏损漩涡!”

“张总的顾虑非常现实!但我觉得,我们或许应该思考一个更根本的问题!”集团战略投资部负责人陈立夫缓缓开口,语气带着深思熟虑后的审慎,

“这个‘外卖流量入口’的逻辑本身,是否值得投入如此文数字的亏损去豪赌?引流效果确实有,但大家仔细看数据,试点城市商城GmV增长27%,这里面有多少是外卖引来的纯新增量?

有多少是原本就属于我们、只是被外卖补贴刺激而提前或集中释放的消费?长期看,当补贴退坡,这种靠‘占便宜’吸引来的用户忠诚度有多高?他们是真的被我们的电商生态吸引,还是仅仅冲着几块钱的外卖红包?投入产出比经得起推敲吗?

一个月1亿,一年就是无数亿!这无数亿如果投在优化我们商城本身的用户体验、物流速度、品类拓展上,难道不能带来更稳定、更高质量的增长?

甚至,投入技术研发,加固我们的护城河?外卖,本质上是个低毛利、高运营难度的苦力活,与京西的核心能力是否真的契合?我建议重新评估整个外卖项目的战略必要性,及时止损,将资源集中到我们真正擅长且能持续创造价值的核心电商领域!”

三方意见激烈交锋,会议室里如同一个无形的战场,数据、风险、战略愿景在空中激烈碰撞。支持者与反对者各执一词,互不相让,目光都聚焦在沉默踱步的刘强身上。

刘强走到巨大的落地窗前,背对着众人,俯瞰着脚下璀璨而冰冷的都市灯火。争论声在他身后渐渐平息,所有人都屏息等待着这位舵手的最终裁决。

他沉默了足足一分钟,那沉默仿佛有千钧之重,压得人喘不过气。

终于,他缓缓转过身,脸上没有任何表情,眼神却亮得惊人,如同淬火的刀锋,缓缓扫过每一个高管的脸。

“都完了?”他的声音异常平静,却带着一种奇异的穿透力,“你们争论的点,无非是‘亏多少’、‘怎么亏’、‘值不值亏’。”他嘴角勾起一抹近乎冷冽的弧度。

“张薇,你的账算得很清楚,20亿,甚至更多,很吓人。”他看向cFo,“陈立夫,你的质疑也很尖锐,引流效果是不是镜花水月?值不值60亿?”

他话锋猛地一转,如同惊雷炸响:“但你们的眼睛,是不是都只盯着‘外卖’本身在亏钱?!”

他大步走回会议桌主位,手指重重敲在李明哲最初展示的那张关键图表上——那张显示着京西商城App因外卖导流而日均UV暴涨38%、试点城市相关品类GmV激增27%的幻灯片!红色的箭头刺目地向上飙升!

“看这里!”刘强的声音陡然拔高,带着一种不容置疑的决绝,如同铜钟砸在每个人心头,“一个月,五个城,我们主站App的活跃用户,硬生生被外卖这把尖刀,捅开了38%的增长!

当地区域京西商城实实在在的销售额,涨了27%!这是什么概念?这是用一个亿的‘饵’,钓上来价值远超五亿的‘鱼群’!而且这鱼群,是活的,是高频访问我们生态的!”

他目光如电,扫过陈立夫:“你问我引流效果有多少是新增量?好问题!但更关键的问题是:没有外卖这把高频、刚需、能一捅用户三次的‘矛’,我们光靠传统的广告投放、促销活动,要花多少钱?要等多久?

才能把主站App的日活再硬生生撬高38个百分点?传统营销的钱,撒出去是听不见多少响的!用户领完券就走,看个热闹就散!而外卖,是把用户一三顿的‘胃’,牢牢绑在了我们京西的生态里!点的是外卖,养成的却是打开京西App的习惯!”

他的手指几乎要戳破屏幕:“高频打低频,这是互联网的铁律!外卖就是那个最高频的触点!用户习惯了在我们这里点餐,看到旁边推送的打折衣服、新款手机,顺手点进去看看、买买的概率,会指数级上升!

这个习惯一旦养成,就是根深蒂固!这才是我们砸钱做外卖的终极目的——不是靠送外卖赚钱,而是用外卖的流量,给我们的电商帝国,筑起一条竞争对手难以逾越的用户心智护城河!”

刘强猛地一拍桌子,声震全场:“现在,阿里已经被我们逼得手忙脚乱,开始拆东墙补西墙打通饿了吧和陶宝!

这明什么?明他们怕了!明我们这把‘矛’,捅对霖方,捅到了他们最痛的要害——电商根基!战机就在眼前!此时不全力出击,把我们在五大城市验证成功的模式、积累的势能、形成的用户认知,以雷霆万钧之势推向全国,更待何时?!

等阿里妈妈把接口打通?等他们把补贴战组织好?等用户被他们用‘陶宝也能点外卖’的概念洗脑?”

他深吸一口气,目光如同实质的探照灯,扫过每一个高管,最终定格在李明哲身上,一字一句,斩钉截铁,带着不容置疑的最终裁决:

“全国上线!立刻!马上!”

“李总监!”

李明哲瞬间站得笔直,如同听到冲锋号的士兵,胸膛剧烈起伏:“在!刘总!”

“我给你集团最高优先级授权!”刘强的声音如同战鼓,在封闭的会议室里轰鸣,“技术、物流、市场、资金…所有部门,必须无条件优先保障京西快送全国上线!

我不管你用什么方法,三个月内,‘京西快送’的旗帜,必须插遍全国所有具备外卖潜力的核心城市!用户补贴力度,试点标准只能加强,不能削弱!骑手待遇保障,必须一步到位,五险一金全覆盖!这是铁的纪律!钱,集团来扛!我要的,是速度!是市场份额!是把‘点外卖,上京西’这六个字,刻进全国用户的脑子里!”

“是!刘总!保证完成任务!”李明哲的声音因激动而微微颤抖,眼中燃烧着破釜沉舟的火焰。

刘强最后的目光扫过神色各异的高管们,尤其是张薇和陈立夫,那眼神深邃而充满压力:“全国上线,不是结束,是更残酷战争的开始。

亏损,是暂时的。谁质疑这个战略,就是质疑京西的未来!执行层面,我要看到最极致的效率!散会!”

他没有“谁反对”,但那句“谁质疑这个战略,就是质疑京西的未来!”

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